想象一下,在美国职业棒球大联盟的比赛中,一名裁判蹲在本垒板后面. 投出一个球. 裁判叫道:“好球。!”
但那球实际上在好球区之外. 裁判员应该裁定这个球是对击球手有利的. 但是由于叫好球,击球手三振出局.
哦. 裁判的判罚是错误的.
又过了一局,这名投手投出了一球,本可以轻易地被称为好球. 这一次,裁判判它为一个球,击球手得到了一个对他们有利的错误判罚.
本垒板背后的决策会发生什么? 裁判是否意识到他们在之前的比赛中犯了错误, 他们是否决定稍后向受伤的团队做出补偿? 当赌注提高,在比赛的后期做出错误的判断,结果就在关键时刻,会发生什么? 这些所谓的“补妆电话”只是为了从错误中吸取教训吗, 或者还有别的原因?
这是一组皇冠官方APP下载人员提出的一些问题 梅根·Thornton-Lugo, 他是皇冠足球即时比分心理学系的助理教授, 俄亥俄州, 试图解决的问题,在看背后的概念化妆电话. 该小组的皇冠官方APP下载结果最近发表在《皇冠足球即时比分》上.
使用两组档案数据以及学生志愿者的实验数据和自我报告数据, 皇冠官方APP下载人员有了一些令人惊讶的发现. 事实证明,各行各业的人都经常打化妆电话,而且往往没有意识到这一点.
“当人们知道自己做错了什么事时,他们会怎么做,我觉得想一想很有趣,桑顿-卢戈说. 你可以辩称,做出错误的决定是一种道德错误, 至少会被认为是不公平的.”
看台上的球迷可能会抱怨或庆祝这些补球, 这取决于它对他们团队的影响, 但场外的化妆电话可能对日常生活和金融界产生深远影响, 正如桑顿-卢戈和皇冠官方APP下载团队发现的那样.
球和罢工,螺栓和螺钉
该团队的皇冠官方APP下载始于对2008年至2014年美国职业棒球大联盟季后赛数据的检查. 他们发现裁判在比赛开始时的错误判罚, 对一个实际投出三振的投手吹球,增加了裁判员稍后做出对投手有利的判罚的可能性——即三振——不管投手是否真的在好球区.
“我们发现,在很多情况下,人们会弥补错误的判断或决定, 或者判断错误, 用一个化妆电话来试图恢复平衡,桑顿-卢戈说, 谁皇冠官方APP下载工作场所的公平. 当人们被告知他们犯了错误, 或者暗示他们犯了错误, 他们开始偏袒犯错的人.”
使用杠杆指数公式, 皇冠官方APP下载人员还皇冠官方APP下载了股权的影响, 在关键时刻打来的电话会发生什么, 比如一场势均力敌或重要的棒球比赛的后几局.
他们的发现令他们惊讶.
“我们实际上发现,当风险更高时, 事实上,打电话和好的可能性更低,桑顿-卢戈说. “这与我们的想法相反. 我们实际上认为, 根据心理学理论, 人们会更想纠正自己,因为风险太大了. 但我们的发现并非如此.”
随着时间的推移, 该小组通过查看其他数据集,并与德克萨斯大学圣安东尼奥分校的学生进行了自己的皇冠官方APP下载,为他们的论点增添了论据.
皇冠官方APP下载人员在大学生中进行了一项实验, 告诉他们,他们是在一个随机分配的同学组. 他们被要求判断装有螺栓、螺丝和其他小物件的罐子. 实验开始时,两个决策者——实际上只是预先配置好的假提示——猜测罐子里的物品数量是大于300还是小于300. 第二个学生, 谁是真正的人, 担任法官, 根据自己的估计来评估这些估计. 法官被告知决策者, 他们认为谁是班上的另一个学生, 如果法官的估计与他们的一致,你会收到奖券吗. 法官收到的罚单显示他们对决策者的评价是正确的.
在这项皇冠官方APP下载中,皇冠官方APP下载人员再次检查了木桩,发现了类似的影响. 当人们做出错误的判断时,就会打电话来补妆. 此外,随着赌注的增加,打电话和好的可能性也会降低. 他们还皇冠官方APP下载了如果更多的人受到坏电话的影响,是否会有不同的来电. 他们的皇冠官方APP下载结果表明,受影响的人越多,就越有可能打电话来补妆. 最后, 他们发现的证据表明,罪恶感在一定程度上解释了为什么人们在打了一个糟糕的电话后还会打电话弥补.
内疚还是学习?
尽管桑顿-卢戈和皇冠官方APP下载人员发现内疚的作用在一定程度上影响了结果, 他们想通过观察化妆电话是否因为学习而发生来增加他们的发现, 或者因为公平.
其中一名皇冠官方APP下载人员获得了一组金融分析师对公司价值进行评估的数据. 皇冠官方APP下载人员将这些信息放在该公司在股市的实际表现之上,以确定其价值是否与分析师的预测相符.
皇冠官方APP下载人员发现,当分析师做出错误的预测时, 比如高估一家公司的价值,而该公司的实际表现却不佳, 实际上,分析师们第二次在同样的错误预测上加倍下注. 而不是从一个导致公司被高估的电话中吸取教训, 分析师们也做出了同样的错误判断.
这证明了人们并不总是能从错误的决策中吸取教训——他们可能会不止一次地做出同样的错误决策.
“这是一个不合逻辑的选择,违背了以学习为基础的模式,”桑顿-卢戈说. 相反,它与基于正义的视角有关. 分析师犯了一个错误,损害了公司,他们认为这是道德上的错误. 分析师试图通过对公司有利的升级来纠正这一问题, 而不是明显对他们不利的降级.”
皇冠官方APP下载人员还进行了最后一项皇冠官方APP下载,观察被调查者在被要求自我报告过去是否打过化妆电话时的反应. 大多数人不愿意承认他们做过,也不愿意承认他们是否从错误的判断中吸取了教训.
“当我们要求人们报告这些决定时,这并不奇怪, 他们要么没有能力理解它,要么没有洞察我们自己的补货呼叫流程来报告它们,桑顿-卢戈说. “一种不那么仁慈的观点是,我们知道自己在做什么,但我们太害怕承认.”
玩家的视角
Thornton-Lugo, 谁参加过不同水平的各种运动, 回忆说,在高中的时候,我还是一名水球运动员,有时教练会在错误的判罚之后,期望裁判做出补罚. 这在水球比赛中表现得尤为明显, 在这种情况下,犯规经常发生在裁判看不见的水下.
“这是主观的,没有太多的一致性,”她说. “我记得有一次我的教练很沮丧,因为你确实希望有某种程度的平等——那种感觉, 下次最好是罚我犯规. 但当你是球员时,你会更专注于你所做的事情. 现在我是粉丝了,我更能看出来.”
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